在線調(diào)查問卷的設(shè)計方法

設(shè)計在線調(diào)查問卷是一個需要深思熟慮和精心策劃的過程。（調(diào)查問卷怎么做）以下是一些關(guān)于如何設(shè)計在線調(diào)查問卷的詳細步驟：
1. 確定目標：在開始設(shè)計問卷之前，首先需要明確你的調(diào)查目標和目的。這將幫助你確定需要收集的信息類型以及問卷的結(jié)構(gòu)。你的目標可能是了解消費者對某個產(chǎn)品的看法，或者了解員工對公司政策的意見等。明確的目標將有助于你在設(shè)計過程中保持焦點。
2. 選擇問卷平臺：根據(jù)你的需求和預(yù)算選擇一個合適的在線問卷平臺。一些常見的問卷平臺包括surveymonkey、google表單、星鏈在線調(diào)查（sos）等。這些平臺機構(gòu)通常提供豐富的模板和工具，可以幫助你輕松創(chuàng)建和發(fā)布問卷。
3. 設(shè)計問卷結(jié)構(gòu)：將問卷分為幾個部分，如基本信息、問題回答、結(jié)束語等。每個部分都有其特定的目的，例如基本信息部分可以收集受訪者的性別、年齡等信息；問題回答部分則是你的核心內(nèi)容，包含了你要詢問的問題；結(jié)束語部分可以包含感謝受訪者參與的信息，以及聯(lián)系方式等。
4. 設(shè)計問題：在設(shè)計問題時，盡量使用簡潔、明了的語言來提問。避免使用雙重否定、復(fù)雜的詞匯或術(shù)語。確保問題易于理解，避免歧義。此外，問題應(yīng)該是開放式的，讓受訪者有足夠的空間來表達他們的觀點和感受。
5. 選擇合適的問題類型：信息類型需要選擇合適的問題類型，如單選題、多選題、填空題、量表題等。例如，如果你想要了解受訪者對某個產(chǎn)品的滿意度，你可以使用量表題；如果你想要收集受訪者的年齡信息，你可以使用單選題。
6. 設(shè)置題目順序：將問題按照邏輯順序進行排列，確保問題之間的關(guān)聯(lián)性和連貫性。這可以幫助受訪者更好地理解和回答問題。
7. 設(shè)置邏輯跳轉(zhuǎn)：如果問卷較長，可以使用邏輯跳轉(zhuǎn)功能將問題進行分組，使受訪者更容易理解和回答問題。跳題和邏輯跳轉(zhuǎn)可以根據(jù)回答者的選擇結(jié)果進行，這有助于提高問卷的效率，并確保問卷針對性地收集數(shù)據(jù)。
8. 適當(dāng)設(shè)置篩選問題：設(shè)置一些篩選問題，以確定回答者的資格和合適性。這有助于確保收集到的數(shù)據(jù)符合研究的目標。例如，你可能需要詢問受訪者是否滿足一定的年齡要求，或者是否屬于某個特定的人群。
9. 設(shè)計預(yù)覽和測試：在發(fā)布問卷之前，先進行預(yù)覽和測試，確保所有問題都符合你的需求，沒有遺漏或錯誤。這可以通過在問卷平臺上進行預(yù)覽，或者找一些人進行測試來完成。
10. 收集數(shù)據(jù)和分析結(jié)果：在問卷結(jié)束后，將收集到的數(shù)據(jù)進行分析，以便得出有關(guān)調(diào)查目標的結(jié)論。你可以使用數(shù)據(jù)分析工具來幫助你處理和解讀數(shù)據(jù)。
11. 優(yōu)化問卷：根據(jù)收集到的反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對問卷進行優(yōu)化，以提高其有效性和可靠性。這可能包括修改問題的內(nèi)容、順序或類型，或者調(diào)整問卷的長度等。