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全無線排隊取號機-全無線排隊取號機批發(fā)

國峰叫號系統(tǒng)優(yōu)化了排隊基礎功能,同時在之上構建客戶分層服務體系,及時識別**客戶,提供一對一服務。國峰叫號系統(tǒng)充分理解和滿足使用單位的需求,從以下幾個方面在幫助使用單位實現客戶分層次服務中,助其一臂之力。
1、排隊取號主機:可實現總行聯網,對個網點進行統(tǒng)一集中管理,通過刷卡器刷卡、二代識別器感應取號,**服務顧客。2、呼叫顯示屏分區(qū)域呼叫和顯示本區(qū)域客戶,例如貴賓區(qū)只呼叫貴賓區(qū)的客戶,實現服務的專屬化。3、多功能叫號器除實現呼叫客戶外,還可實現轉移客戶到某窗口或某業(yè)務隊列前,發(fā)現**客戶呼叫大堂經理等功能。4、客戶經理機:可接收貴賓客戶刷卡或二代感應取票時發(fā)來的信息,及時為貴賓提供服務。可接收窗口柜員呼叫信息,直接到該窗口為客戶服務;可查詢各個隊列的排隊情況,每個隊列的較長等待時間,以及時調整和分配服務窗口,減少某些客戶的等待時間。 排隊叫號系統(tǒng)包含以下部分:客戶用的——發(fā)號主機客戶用的——評價器客戶看的——顯示屏(集中呼叫顯示屏、窗口屏、多媒體播放器等)客戶聽的——無線語音系統(tǒng)(或在顯示屏里的語音系統(tǒng))工作人員用的——多功能叫號器

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